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Cruise Expert - Gestione Clienti

Adecco Italia
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Genova
Vuoi fare la differenza ogni giorno? Unisciti al nostro team dedicato alla gestione clienti e contribuisci a creare esperienze positive e memorabili. Cerchiamo persone dinamiche, orientate alla risoluzione dei problemi e capaci di costruire relazioni autentiche. Il tuo ruolo Come Customer Service Expert, sarai il punto di riferimento per i nostri ospiti, garantendo supporto e soluzioni rapide alle loro esigenze. Lavorerai in un ambiente internazionale e stimolante, dove la tua capacit di comunicare e gestire situazioni complesse sar essenziale per il successo. Le competenze che fanno la differenza In questo ruolo, Γ¨ fondamentale saper ascoltare attivamente per comprendere i bisogni dei clienti e comunicare in modo chiaro e sicuro. Creerai connessioni attraverso uno storytelling emozionale, gestendo eventuali problematiche con professionalit e anticipando le criticit . La tua attitudine al problem solving ti permetter di analizzare le situazioni e proporre soluzioni efficaci, mentre la capacit di costruire fiducia sar la chiave per relazioni solide e durature. Cosa cerchiamo in te Ascolto attivo e comunicazione chiara. Capacit di raccontare il prodotto in modo coinvolgente. Gestione proattiva delle problematiche e risoluzione dei conflitti. Attitudine al problem solving e analisi delle criticit . Capacit di costruire relazioni basate sulla fiducia. Verrai inserito in un contesto giovane e dinamico. Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato con buone possibilit di continuit , previo corso preassuntivo. Se sei pronto a trasformare ogni interazione in un'opportunit di successo, candidati oggi! Data inizio prevista: 09/12/2025 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Citt : Genova (Genova) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ). vetrinabakeca