Nell'ambito dell'ufficio garantie, supporta il team nella gestione della relazione con il cliente, affiancando i responsabili nel rispondere alle richieste di assistenza relative agli yacht assegnati. Inoltre, collabora alla raccolta e alla registrazione dei claim di garanzia, partecipando alle attività di analisi preliminare, documentazione e monitoraggio delle richieste.
Collabora alla pianificazione e preventivazione delle attività, contribuendo al controllo della qualità dei lavori attraverso checklist e reportistica. In caso di lavori presso cantieri Azimut-Benetti, osserva e supporta il coordinamento delle attività a bordo, nel rispetto delle procedure aziendali e delle normative di sicurezza.