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Frond Desk Agent/Guest Services Officer (Cruise Ship)

Arsenale Group
11 hours ago
Contract
On-site
palombara sabina

Arsenale Spa, azienda multi brand che sviluppa e gestisce asset nel settore dell'ospitalità di lusso e del lifestyle, offrendo un servizio completo ai più grandi e rinomati operatori mondiali dell'ospitalità in sinergia con i migliori brand internazionali di Luxury Hospitality, è alla ricerca di un/a Receptionist.


Si candidi (facendo clic sul pulsante apposito) dopo aver controllato tutte le informazioni di lavoro riportate di seguito.

Mansioni principali:

  • Accogliere i visitatori con cortesia e professionalità
  • Gestire le telefonate in entrata e smistare le chiamate ai vari reparti
  • Registrare gli ospiti e fornire badge o accessi temporanei, se necessario
  • Gestire prenotazioni e appuntamenti
  • Fornire informazioni su servizi, orari e regolamenti
  • Supportare nella gestione della posta e dei documenti in arrivo e partenza
  • Coordinare eventuali richieste di supporto tecnico o manutenzione

Competenze e requisiti richiesti:

  • Esperienza pregressa nel ruolo
  • Esperienza in ambito hospitality
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Buona conoscenza di strumenti informatici (es. gestione agenda, software di prenotazione) xdwybme
  • Capacità di problem solving e gestione delle emergenze
  • Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli
  • Inglese fluente;

    la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus
  • Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
  • Attitudine positiva, professionalità e capacità di lavorare in team