Cruise Expert

Vivi ogni giorno nuove passioni in un team internazionale. Hai voglia di portare il tuo entusiasmo in un ambiente dinamico e multiculturale? Nel nostro Contact Center entrerai a far parte di un team internazionale, collaborando ogni giorno con colleghi e clienti provenienti da diversi Paesi.

Per il ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.

Il tuo ruolo

Come Cruise Expert, userai le tue eccellenti competenze comunicative e commerciali per creare esperienze memorabili per i nostri ospiti. Grazie alla tua predisposizione alla vendita e alla relazione, contribuirai al raggiungimento degli obiettivi e al successo delle nostre attività.

Responsabilità

• Garantire un servizio clienti impeccabile, lasciando un'impressione positiva e duratura.
• Impegnarsi nel raggiungimento e superamento degli obiettivi di vendita, sfruttando la propria capacità di influenzare e comunicare con successo.
• Affrontare eventuali problematiche con approccio proattivo e orientato alla soluzione.

Qualifiche

• Esperienza in ruoli simili, preferibilmente in ambito hospitality, turismo o contesti di vendita telefonica.
• Formazione accademica o diploma in ambito economico o linguistico.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Spirito di squadra, organizzazione e attitudine al problem‑solving.
• Ottima conoscenza della lingua inglese e francese, indispensabili per operare all'interno del team internazionale e interfacciarti con i clienti.

Benefici

Inserimento in un team giovane, internazionale e stimolante. Contratto iniziale a tempo determinato con buone possibilità di continuità.

Disponibilità oraria: Full Time.