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After sales and service specialist (yacht e superyacht)

VETUS
Contract
On-site
Firenze
Siamo alla ricerca di un After sales and service specialist (Yacht e Superyacht) motivato e con esperienza per unirsi al nostro team. La risorsa, con riporto diretto al General Manager della filiale Italiana, si occuperà di interventi tecnici di campo presso i cantieri navali e clienti, seguendo anche le fasi di commissioning di impianti e prodotti installati sulle imbarcazioni. Il ruolo include anche attività di formazione tecnica presso officine e partner autorizzati. L’area di competenza è principalmente l’Italia, con missioni regolari in Francia, Spagna e Olanda.Il tuo lavoroSei un tecnico pratico, appassionato di barche e capace di risolvere problemi tecnici complessi? Stiamo cercando un Field Service Engineer pronto a rimboccarsi le maniche per supportare i nostri clienti in tutta Italia – e occasionalmente anche in Francia, Spagna e Paesi Bassi. In questo ruolo, sarai spesso in viaggio: dalla messa in servizio di sistemi su yacht di lusso alla risoluzione di guasti e manutenzione di prodotti Vetus e Maxwell già installati. Offrirai anche formazione ai partner di assistenza e ai rivenditori, assicurandoti che sappiano esattamente come lavorare con i nostri sistemi. Farai parte di un team di supporto internazionale – ma avrai molta autonomia nella pianificazione quotidiana e nel processo decisionale.Le tue responsabilitàVisitare cantieri navali e clienti per effettuare interventi tecnici e riparazioni.Eseguire la messa in servizio di sistemi su motoscafi, barche a vela e superyacht.Effettuare ispezioni, test e avviamenti dei sistemi Vetus e Maxwell.Redigere report di intervento chiari e dettagliati.Fornire sessioni di formazione a officine, rivenditori e partner locali.Condividere feedback dal campo con i team R& D e Qualità per migliorare i prodotti.Pianificare e coordinare autonomamente le visite in collaborazione con il Direttore Generale locale o il referente commerciale.Il tuo profiloFormazione tecnica (professionale o universitaria) in ingegneria meccanica, elettrica, elettronica o navale.Esperienza in assistenza tecnica sul campo o nella messa in servizio di sistemi.Conoscenza dei sistemi elettrici, elettronici e meccanici di bordo.La familiarità con i sistemi Vetus e/o Maxwell è un plus – ma non indispensabile.Ottime capacità comunicative e approccio orientato alla risoluzione dei problemi.Disponibilità a viaggiare regolarmente (in Italia e all’estero).Buona conoscenza dell’inglese tecnico, sia scritto che parlato.Patente di guida valida (categoria B).Cosa offriamoUno stipendio competitivo e buone condizioni contrattuali, in linea con l’esperienza.Un ambiente internazionale dinamico nel cuore del settore nautico.Libertà di lavorare in autonomia – con il supporto di un team globale.Opportunità di crescita, sviluppo e apprendimento da colleghi in tutta Europa e oltre.La possibilità di lavorare su alcune delle barche più interessanti in circolazione.