Cruise Expert - Sales Team German Speaker Barcelona

ph3Embajador/a de Marca /h3pImagina trabajar cada día frente al mar, en un entorno multicultural donde la diversidad, la energía y la pasión se sienten desde el primer momento. Eso es el Customer Hub de Cruceros, ubicado en la icónica Torre MAPFRE de Barcelona. Un lugar donde personas de todo el mundo se unen para crear experiencias inolvidables. /ppDesde Adecco, colaboramos con una importante línea de Cruceros y buscamos un/a Embajador/a de Marca, ayudando a sus clientes a crear vacaciones inolvidables. /ph3Responsabilidades /h3ulliAtender llamadas entrantes de clientes interesados en nuestros cruceros. /liliRealizar llamadas salientes en campañas comerciales. /liliGestionar tareas administrativas tras cada llamada (cierres, CRM, actualizaciones). /liliRealizar seguimiento de solicitudes de contacto procedentes de la web. /liliGestionar canales escritos (email) con un enfoque comercial y profesional. /liliIdentificar necesidades del cliente para ofrecer soluciones personalizadas. /liliConstruir relaciones duraderas basadas en la confianza. /liliAlcanzar objetivos de ventas y calidad en la atención. /liliIr siempre un paso más allá para sorprender al cliente. /li /ulh3Requisitos /h3ulliNivel fluido de alemán, con sobresaliente gramática y ortografía (oral y escrita). /liliExperiencia previa en ventas o atención al cliente comercial. /liliGran capacidad de comunicación y conexión emocional con el cliente. /liliEscucha activa y orientación a resultados. /liliHabilidad para gestionar objeciones y cerrar ventas con empatía. /liliCapacidad para multitarea y gestión del tiempo. /liliPerfil proactivo, motivado y orientado a objetivos. /li /ulh3Ofrecemos /h3ulliContrato directo con empresa a jornada completa o parcial. /liliSemana 1 de L a V. /liliSemana 2 de L a S, con descanso un día entre semana. /liliSalario competitivo + atractivos bonus por ventas. /liliTicket restaurante. /liliOficinas espectaculares en Torre MAPFRE, frente al mar. /liliActividades afterwork gratuitas (Yoga, CrossFit, team drinks). /liliOportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional. /lili2 cruceros gratuitos al año para ti y un familiar. /li /ulpÚnete al equipo y convierte cada llamada en el comienzo de un viaje inolvidable. /p /p #J-18808-Ljbffr