CRUISE EXPERT SALES (German Speaker)

Imagina trabajar cada día frente al mar, en un entorno multicultural donde la diversidad, la energía y la pasión se sienten desde el primer momento.

Desde Adecco colaboramos con una importante línea de cruceros, ubicado en la icónica Torre MAPFRE de Barcelona y buscamos para su Hub de Sales en Barcelona, Un/a CRUISE EXPERT SALES para atender el mercado alemán.

Serás el primer embajador de la marca , ayudando a sus clientes a crear vacaciones inolvidables.

TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN:

• Atender llamadas entrantes de clientes interesados en nuestros cruceros.
• Realizar llamadas salientes en campañas comerciales.
• Gestionar tareas administrativas tras cada llamada (cierres, CRM, actualizaciones).
• Realizar seguimiento de solicitudes de contacto procedentes de la web.
• Gestionar canales escritos (email) con un enfoque comercial y profesional.
• Identificar necesidades del cliente para ofrecer soluciones personalizadas.
• Construir relaciones duraderas basadas en la confianza.
• Alcanzar objetivos de ventas y calidad en la atención.
• Ir siempre un paso más allá para sorprender al cliente.

LO QUE TE HACE ÚNICO/A:

• Nivel fluido de alemán , con excelente gramática y ortografía (oral y escrita).
• Experiencia previa en ventas o atención al cliente comercial .
• Gran capacidad de comunicación y conexión emocional con el cliente.

¿QUÉ OFRECEMOS?:

• Contrato a jornada completa o parcial. Turnos rotativos semanalmente:

- Una semana de L a V (Teleworking los viernes)

- Otra semana de L a S, con descanso un día entre semana. (Teleworking los sábados)

• Salario competitivo + atractivos bonus por ventas.

- Fijo 26.823€ b/a + variable.

• Ticket restaurante.
• Actividades afterwork gratuitas (Yoga, CrossFit, team drinks…).
• Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
• ¡2 cruceros gratuitos al año para ti y/o un familiar!